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O que é ChatBot? Eu preciso usar um?
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O que é ChatBot? Eu preciso usar um?

by Christian Andrade7 de abril de 2017

O que é um ChatBot? Eu preciso usar um?

Diversas empresas estão entrando na onda, mas o que é ChatBot? Quem precisa disto? O fato é que diversas marcas estão integrando ChatBots à plataformas de mensagens. Mas é apenas um truque, ou realmente útil?

O Messenger do Facebook está sendo utilziado amplamente para fazer exatamente isso – chatbot. Com a ascensão da inteligência artificial, as empresas de tecnologia estão provando o quanto útil e interativo seus aplicativos podem ser – que é por isso que você está prestes a ver uma explosão de “bots”.

O que são chatbots?

Os chatbots utilizam uma tecnologia que imita conversas feitas por pessoas e usam inteligência artificial para isto. Eles podem transformar a maneira como você interage com a internet e de uma série de tarefas auto-iniciadas para uma quase-conversa.

O que eles podem fazer?

Os chatbotspodem substituir aplicativos individuais, em vez de fechar o Facebook Messenger e abrir o App da Uber, você pode simplesmente mandar uma mensagem pelo Menseger e solicitar um Uber.

A assistência de inicialização de um chatbot multiplica a facilidade de uso de uma série de serviços, como solicitar corridas, pedir comidas, comprar ingressos, fazer agendamento de serviços, compras, etc.

Ao invés de baixar aplicativos individuais, cada um para uma determinada função, o usuário pode simplesmente enviar uma mensagem dentro de sua plataforma de bate-papo preferida (Facebook Messenger, Slack, WhatsApp, Skype, Telegram e até mesmo via SMS).

Como ter um ChatBot?

Bom, agora que você conhece um pouco sobre ChatBots você deve estar perguntando como conseguir um. Ao contrário da realidade dos aplicativos, para ter um ChatBot você não precisa saber programação para adentrar ao desenvolvimento. Crie facilmente seus ChatBots utilizando o Blip.ai e aproveite os recursos disponíveis gratuitamente. Se você representa uma empresa e quer contratar um expert na criação de ChatBots, faça contato com a Take que eles são os melhores no desenvolvimento de ChatBots aqui no brasil.

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About The Author
Christian Andrade
Mineiro de 30 e poucos anos, empreendedor e sonhador. Minha primeira empresa foi uma escola de informática, idiomas e cursos profissionalizantes no interior de MG, lá passaram mais de mil alunos. Hoje ministro cursos de Tecnologia, Mídias Sociais e Marketing Digital em ambiente WEB.

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